📜 TÉRMINOS

Términos de Servicio

Última actualización: Octubre 14, 2025

1. Aceptación de Términos

Al acceder y usar UsalAI, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

UsalAI proporciona:

  • Asistentes de voz con IA para atención telefónica
  • Bots de WhatsApp para respuesta automática
  • Integración y configuración del sistema
  • Soporte técnico continuo

3. Planes y Pagos

Pago Único: Costo de configuración e instalación (no reembolsable después de 48 horas de servicio entregado)

Suscripción Mensual: Uso continuo del servicio, renovación automática

Garantía 30 Días: Si no estás satisfecho en los primeros 30 días, reembolsamos el 100% del pago único. La suscripción mensual puede cancelarse en cualquier momento.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a NO usar nuestros servicios para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas
  • Spam o comunicaciones no solicitadas masivas
  • Contenido ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros
  • Intentos de hackeo o acceso no autorizado

5. Cancelación

Por tu parte: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. No se generan cargos adicionales después de la cancelación.

Por nuestra parte: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o realicen actividades fraudulentas.

6. Garantías y Responsabilidad

Proporcionamos nuestros servicios "tal cual". No garantizamos:

  • 100% de tiempo de actividad (aunque nos esforzamos por 99.9%)
  • Resultados comerciales específicos
  • Compatibilidad con todos los sistemas telefónicos

Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto pagado en los últimos 12 meses.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código, diseños y materiales de UsalAI son propiedad de UsalAI y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar o redistribuir sin autorización escrita.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por email. El uso continuo del servicio después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Uruguay. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Montevideo, Uruguay.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos:
Email: legal@usalai.com
Sitio web: usalai.com

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